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钱盆网维权之行(一)

2018-10-18 09:28| 发布者: 灵灵的花园| 查看: 43| 评论: 0

摘要: 9月13日? 星期四? 晴 ? ? 今天下午5点左右到达南宁吴圩机场,机场打车前往酒店途中还遇上了暴雨,到达酒店入住后立即跟客服联系,约定等她们下班后来我们下榻的金钻国际酒店一楼餐厅,并请她们吃便饭。我们当时觉 ...

913日? 星期四? 晴

? ? 今天下午5点左右到达南宁吴圩机场,机场打车前往酒店途中还遇上了暴雨,到达酒店入住后立即跟客服联系,约定等她们下班后来我们下榻的金钻国际酒店一楼餐厅,并请她们吃便饭。我们当时觉得做客服工作不容易,尤其是6月份以来因为规则改变后咨询量大增,而客服的权限有限,不能解决客户的问题,受气不少,和她们沟通的目的,一是告知她们此次来南宁实地考察钱盆网目前的运营情况,明天即14号去他们公司参观包括公司的新老地址,二是请她们代为向领导反映我的困难,同时也让她们清楚我们来南宁不是闹事的,而是家里确实有困难(困难就是9月必须要还债务款,所以我的大部分M计划标的都是9月中旬到期的)。我从6月份就开始不停的与客服联系,就担心9月不能正常回款。结果大家都知道的,最令我气愤的是:我有一个20万的M计划标的913号就满锁定期了,而债权是16号到期,正好可以回款,我一直在关注这个标的,910号上午还在,可是到了下午3点多钟时发现被匹配了12个月的债权,这也太欺负人了吧?问客服说是提前还款了还在锁定期内就替我做主配了12个月的标,但不享受12个月的参考利息还是以前6个月的参考利息,真是让人莫名其妙!

? ? 于是我们把所有诉求和不解在晚上吃饭的时候告诉了三位钱盆网的客服,三位客服应允明天就向领导反映,尽快给我们答复。



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